“这种情况很常见也很容易让人抓狂”

做跨境出口的朋友老程跟我抱怨：

怎么现在大家都扎堆做电商

市场竞争越来越激烈不说

价格混战真是越来越难以应付了

大家似乎在拧着一股劲儿比价

你低我比你更低

造成产品同质化越来越严重

而且商场上同一种产品鱼龙混杂真假参半

自己好像是无缘无故被拖入坑了

东西越来越不好卖了

利润更是少得可怜

如英（微信号：qry818）

大概了解了一下他的情况

稍微问了一下我们的同行

发现抱怨的朋友还真不少

面对这种情况如英的建议是

别蹚“价格战”这摊浑水

好产品不需要贱卖甩卖

保持高价你也吃不了亏

大家听了也许还是会困惑

一旦行业内开了价格竞争的头

我们势必都会受到影响

很难独善其身

确实，保持相对高价存在一定的劣势

但更多的是带给了我们好处

且听如英分析

网络段子手有一句话很贴切：

高价除了价高点儿都挺好的

低价除了价格低点儿也没啥好

首先是面对的客户群体问题

顾客买东西并不都是价格第一

很多人买东西是买“值当”的感觉

有人追求低价产品

也有人追求高价产品及带来的购物体验

在保持高价的同时做好服务

让顾客觉得钱花得值是关键

王健林曾说：没有利润，哪来服务

如英深以为然，举个常见的例子

低价产品为了压低成本一般会选择平邮

这种方式很慢、且妥投率低

带来的常是消费者吐槽不断

但如果有较好的利润空间

我们就不需要在客户服务上打折扣

好的利润空间保证好的质量和服务

好的质量和服务带来好的消费体验

好的消费体验给店铺带来好的口碑

而好口碑不仅能够源源不断地引流

也带来了重复购买

这就形成一个良性闭路循环

这大概是大多卖家追求的最佳状态

而且，低价给消费者留下很多负面的刻板印象

退货率、差评率也就相应高很多

也给了竞争对手刷差评和恶意退货的机会

而同样在差异化较高的高价产品中

这种现象就会较少发生

总之，“价格战”慎打

低价策略慎用

毕竟一开始就往低了走

再想拔高自己是很难的

文章来源于公众号：邱如英知世界【qry8188】

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