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做亚马逊澳洲站,如何让澳洲人high起来网购?

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英虎营销学院 2017-12-19 15:57

“不是澳洲人网购矫情,你做得也不够“矫情”!”

正如大家看到的

亚马逊澳洲站上线之后

很多人都爆单了

在上期的文章

《亚马逊澳洲站上线后,大家都“上火”了!》

(点击跳转)

分析了入驻亚马逊澳洲站的优劣势

我说:并不是所有的品类都能爆单

也分析了一些可能爆单的品类

然而,澳洲人也不是吃素的

在澳洲不是你想爆单就能爆单的

爆单是市场、选品、运营、物流等

完美配合的结果

如何从各方面做好亚马逊澳洲站

是目前新入驻的卖家比较关心的问题

秉着“能爆一个是一个”的原则

今天和大家从各方面捋一遍思路

首先,认识澳洲市场

据Temando调查

2016-2017年,澳洲网购花费达222.3亿美元 

WebAlive的数据统计

2017年,澳洲电商销售额预计超过320亿美元 

约90%的澳洲人口都已经上网

互联网和移动设备普及率高

5-44岁的人群当中高达95%的人会选择线上购物

45-50岁的人群则为87%

约63%的澳大利亚消费者表示接受跨境消费

近68%的消费者经常在亚马逊购物

有73%的澳大利亚人表示乐意购买亚马逊的产品

约30%的澳大利亚人表示很有可能注册Prime会员

18岁以上的成年人有75%对亚马逊感兴趣

可以说,这个市场条件

对入驻亚马逊澳洲站的卖家非常有利

其次,选好产品

上期文章中提到2017年几大热销品类

分别是:

1、工具与五金类产品

2、玩具和爱好类产品

3、食品和酒类

4、时装类产品

5、礼品

6、家居用品

7、宠物用品

对澳洲来说

接下来12月25日的圣诞节

1月1日的元旦

1月26号的国庆节

2月14情人节

都是入驻亚马逊澳洲站的卖家

年底最佳的营销节点

因此,卖家选品除了要在品类上把关

还要注意在产品风格上与节点相结合

美妆类、玩具、母婴、个护、电子类的卖家

要留意澳洲当地的法律法规

另外,值得一提的是

3C电子产品

如智能穿戴、模拟指针表

OLED高清电视、蓝牙产品等增长强势

对于家居用品

设计方面要注意澳洲房子多为坐南朝北

澳大利亚人喜欢在家里办派对

小型多功能家用电器颇受青睐

也很注重色彩搭配

第三,物流

目前,亚马逊澳洲站还没有提供FBA

意味着卖家需要自己解决物流问题

澳洲人对物流的期待:

考虑的首要因素是免费送货 

不过他们愿意花更多钱获得优质体验 

有部分卖家反应:

增加50-80美元享受物流加急

仍然有消费者愿意买单

因此在物流上卖家可根据产品特点

选择海外仓+直邮的方式

高单价、大于2kg的快消品适合海外仓

卖家可以寻找澳洲本地成熟的仓库合作

质量轻的商品可以选择快递

大型商品可以考虑选择专线物流

第四,运营

1、在备货上

充分利用反季节性及时备货

有做欧美站的卖家

可以利用反季节性灵活处理积压的库存

2、打造品牌精品

澳洲消费者购物注重品牌

卖家要注重培养消费者品牌消费习惯

借助亚马逊促销、广告工具

外部购物社区、社交媒体等

打造品牌知名度

3、注册澳洲商标

自有品牌的卖家

建议为产品注册澳洲商标

有助于打造产品在澳洲的品牌知名度

也能够有效防止跟卖,保持竞争力

4、产品上传、管理上

有做欧美站的卖家

可以将符合澳洲需求的产品上传到澳洲站

值得注意的是

使用相同的ASIN号上传

让产品信息和客户评论迁移至澳洲站

5、注重产品质量和物流体验

澳洲消费者希望提供免费便捷的退货服务 

45%的澳大利亚消费者表示

如果提供免费便捷的退货服务

他们更愿意网购

因此,为博得澳洲人的青睐

卖家不仅仅要提供免费便捷的退货服务

而且一开始进驻亚马逊澳洲站

就要在产品这一关把控好质量

并在后面的环节合理选择物流方式

尽可能给消费者良好的物流体验

降低消费者的退货比例

因为消费者的初衷是购买商品

而不是退货

因此降低退货比例才是解决问题的根本

这一遍捋下来

希望能够帮助大家

年底在澳洲站节节爆单!

文章来源于公众号:邱如英知世界【qry8188】

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