新店铺，要刷单抢流量；老店铺，要刷单保销量。然而，刷单要承担被封店的风险，无数的千里之堤，就毁于刷单这个蚁穴。

关于刷单的话题，我们在之前的文章中也有深入的探讨过。毫无疑问，即使亚马逊规则再严苛，封店的风险再巨大，承担的后果再严重，亚马逊的运营还是离不开刷单。

既然躲不过，我们就应该积极面对。究竟怎么刷单才最安全，怎么才能在A9算法中打“擦边球”呢？首先得了解亚马逊的识别机制。

亚马逊的刷单识别机制

12月-1月份的亚马逊卖家圈刮起了一个大规模的“删评风波”。不少卖家表示，无论是好评还是差评，真实评论还是刷单评论，通通被删得一干二净。

真实评论也删？是亚马逊的识别机制不完善不成熟吗？别急着下结论，我们先来了解下亚马逊系统对刷评机制的识别原则和方法。

当卖家因操纵评价而被移除销售权限的时候，则需要向亚马逊申诉解限。而在申诉的过程中，亚马逊强调得最多的，是每个刷评订单的详细信息，包括刷评人的资料和平台名称。亚马逊对这些信息细节的要求可以用苛刻来形容，但如果你对这些细节含糊其辞，是没有办法把账号救活的。只有一五一十的承认，把自己刷的每个订单都罗列清楚，亚马逊才会把你的账号恢复。

通过这个程序，亚马逊收集到了最为关键的数据。然后，识别系统就开始工作了。先把这些被举报出来的买家信息在系统内比照，然后通过追溯、分析、关联、比照，确定是否为刷评账号。

例如买家A被某个卖家举报为自己刷了评价，那么系统会追溯A的所有购买记录和留评记录，分析确认之后，根据其留评率等信息，比照确认是否为刷评账号，如果系统确认其为刷评账号，那么他曾经留下的所有Review都可能被移除掉。

是的，无论是真实评论还是刷的评论，只要是A留下的评论，全部都会被删除。这也是为什么有些从未刷单的卖家，店铺里也有评价被删除的原因。

当然，亚马逊的识别机制远没有这么简单。刷单账号找出来之后，还要连根拔起，把全部关联的卖家一网打尽。系统识别的逻辑是：作为一个刷评账号，A为什么偏偏就评论你，而不是别人呢？答案只有一个，就是你操纵评论了呗。得到这样的推断之后，系统会继续寻找“实锤”：先检索你账号里的评价情况，例如留评率，评论内容等等，当发现有异常情况，便会直接移除你的销售权限，卖家便只能走一遍申诉解限的流程了。

这一套看下来，亚马逊的识别机制包含取样、推算、关联、分裂等技术，还真是十分靠谱的。

所以，刷单的卖家就只能躲在墙角瑟瑟发抖了吗？

嘿，这不还有阿祖吗。

如何打好“擦边球”

识别机制再牛逼，它也只是一个由算法组成的系统，既然是算法，肯定是有自身的局限性。下面我们来探讨下如何根据亚马逊系统打“擦边球”。

1.刷到什么程度

假如是想做爆款，建议定制一个曲线，一般来说卖家FBA货到了后，3-5天后就能够开始刷首单看，第一次刷单先不要在意评估，第一天刷一单，第二天刷两单，第三天刷三到四单，以递加方式的曲线去打造产品。让亚马逊感觉卖家的产品是很有市场的，可是这个订单不能长期使用的刷下去。

到一定程度后，就要给出一些评估，由于现在listing评估是必要环节，评估一般上到5-7个就能够了，之后能够依据订单数量，按照必定规则5或8来留评，详细留多少看同类产品来定，留评不要比同类产品超越太多，否则会被查到。

2.刷评账号要配合

刷单的时候，买家在页面停留的时间，以及有没有点击过其他listing，是会影响刷单风险的。

一般客户是不会马上看到卖家的产品就直接下单，数据分析上有网页的热度图，这种热度图可以看到买家在卖家网页的某个角落停留的时间以及点击轨迹。

如果条件允许的话，尽量按照正常的购买行为来进行刷单。

3.及时发现封店风险

一般当你的账号刷单被发现，亚马逊会先把卖家的Review删除，这时候卖家就要警觉了，先看卖家被删的Review是否是刷单的那几个。若是，就证明亚马逊已经盯上你，你的店铺正式进入最危险的时期，这时必须马上停止刷单，一切等风头过了再说。

另外，当你刷单的产品排名越刷越后，就要考虑是不是被亚马逊降权或者正在受到亚马逊官方的监视了。

最后，还要时刻留意你运营的卖家账号里有没有风险账号，如果有的话不管你刷了多少单都会存在封店威胁的。

在亚马逊运营中，刷单无法避免，我们能做的，就是把刷单的风险降到最低，希望阿祖的这篇文章能帮到大家。

文章来源于公众号：英虎跨境电商【yhkjds】

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